5 Ekim 2011 Çarşamba

Shell ve Opet niye kapıştı, Opet niye kazandı ?

Haksız rekabat????
ihtiyati tedbir ????
Petrol piyasası???

Belki çogumuz Shell'in TV'de yayınlanmadan kaldırılan reklamlarını duymuştur, bende durumu kendi çerçevemden özetlemek istiyorum ki iş dünyasında yapacağınız her adımın nasıl sonuçları olabileceğini görelim...

Öncelikle edindiğim bilgilere göre; Shell yıllardır Türkiye piyasasında pazarda 2. konumdadır, ancak Opet hızlı yükselişi ile bu durumu sonlandırır. Ve sebepleri düşünüldüğünde petrol şirketleri dışında diğer ilgili kurumlarla yapılan anlaşmalar gösterilebilir. Bunlardan birisi de Ford ile yapılan işbirliğidir.

Bu iş birliği çerçevesinde Ford'dan araçlarını alan tüketiciler, yakıtlarını sürekli Opetten alırlarsa, ilgili aksan garanti kapsamında bulunuyor ve herhangi bir arıza olursa ilgili sorun ücretsiz gideriliyor.

Malesef ki daha fazla ayrıntılarını bilmemekle birlikte internette bulunan yazılardan öğrendiğim kadarıyla bu bir ekstra hizmet...

Hem bu kampanyayı hedef alan hemde pazardaki Opet'in yükselişine istinaden, Shell yeni bir kampanya başlatıyor.

Reklam metinlerine dikkat edin :

REKLAM 1:

“...- O arabayı alırken verdikleri kart var ya, beni her yerde takip ediyor... “... Şimdi bu kart eğer hep oradan yakıt almazsan anlıyor, sonra hop garantin yanıyor.””
“... Bakın beyefendi. Ben sıfır kilometre ... marka bir araba aldım. Bana bir kart verdiler, garantimin bozulmaması için yakıtımı hep .....’ten almam gerekiyormuş. Doğru mu?...
Doğru değil Ahmet Bey, Shell’de aracınızın markası, yaşı, kilometresi sorulmaz. Siz de yakıtınızı Shell’den alın aracınızı Shell güvencesiyle koruyun.”
Dava dilekçesinde bu reklam konusunda şu ifadeler yer aldı:
“Reklamdaki, “... yakıtımı hep ... ‘ten almam gerekiyormuş” ifadesi açık ve net bir şekilde “Opet”i hedef almakta ve reklam dinlenildiğine de ‘Opet’ lafzı ‘dıt’ sesine rağmen açık bir şekilde duyulmaktadır.”

REKLAM 2:

“- Bitti Bitti.
- Ne bitti?
- Benzin, benzin bitti.
- Ee hemen şurada Shell var.
- Var ama sadık olmam lazım.
- Neye yaa?
- O arabayı alırken verdikleri kart var ya, beni her yerde takip ediyor.
- Nasıl yani?
- Şimdi bu kart eğer hep oradan yakıt almazsan anlıyor, sonra hop garantin yanıyor.
- E sen bu kafayla çok yolda kalırsın.
- Neden?
- Çünkü Shell’de aracının markasını, yaşını, kilometresini hatta garanti süresini sormuyorlar bile.
Siz de yakıtınızı Shell’den alın aracınızı Shell güvencesiyle koruyun. Ayrıntılı bilgi shell.com.tr’de.”


Şimdi dava ve yorumlar şu şekilde:

Yaklaşık 7 yıldır Türkiye’de satış hacmi yönünden ikinciliği elinde bulunduran Shell&Turcas Petrol, bu sırayı müvekkil şirketin alması üzerine, alternatif bir reklam kampanyası başlatmıştır. Shell&Turcas Petrol tarafından 06.09.2011 tarihinde radyo, televizyon ve internet sayfası dahil her türlü kamuya duyuru aracıyla yapılan ve halihazırda devam etmekte olan reklamlarda, müvekkil şirketin reklam kampanyası ve ürünleri hedef alınmış ve arada haksız, kötüleyici bir bağlantı kurulmuştur. Davalı şirket reklamlarında yer alan beyanlarla, müvekkil şirketin uygulamakta olduğu kampanya çok açık bir şekilde hedef alınmış, kampanyayı ve müvekkil şirketin ürünlerini kötüleyici, müşterileri incitici ifadelere yer verilmiştir.

- Reklam kaydından da anlaşılacağı üzere reklam dinlenildiğinde, reklam içinde “dıt” sesiyle geçilen petrol firmasının müvekkil “Opet” olduğu açık bir şekilde anlaşılıyor. Davalı taraf bunu dahi gizleme zahmetine katlanmamış ve haksız rekabet eylemini açık bir şekilde işlemiştir.”


Ancak benim değinmek istediğim farklı bir nokta var:

*Evet Opet direk hedef alınmıştır, evet kötüleme yapılmaya çalışılmıştır

fakat bunlar niçin haksız rekabettir???

Çünkü:

Ticaret Hukukuna göre gereksiz yere kötüleme yapmak yanlıştır, Opet ile Fordun yaptığı iyi bir hizmet sunmaktadır ve böyle bir anlaşma yapmak en doğal haklarıdır, kimsenin çıkıpta bunu kötü göstermek ve yanıltıcı bilgi vermeye hakkı yoktur... Yani Opet'in dıt sesinden bile anlaşılmasından ziyade önemli olan yapılan anlaşmanın kötü gösterilmesidir...

Şahsi kanaatimce .....


Dava sonucu mu ne oldu?

Zaten Opet, dava sonuçlanmadan öncede reklamlar için ihtiyaci durdurma kararı almıştı ve mahkemede kararını opetten yana vererek reklamların durdurulmasına karar verdi....

Kaynak: Milliyet,
reklamazzi.com